De groei van Booking.com vroeg om een centraal hoofdkantoor om alle medewerkers en activiteiten samen te brengen. Voorheen werkte men vanuit verschillende locaties in Amsterdam, wat inefficiënt was. Een gezamenlijk gebouw was nodig om medewerkers te verbinden en het werken te optimaliseren.

Een gezonde werkomgeving was een kernaspect van het ontwerp. Het gebouw richt zich op sociale, fysieke en mentale gezondheid. Het doel was om een werkomgeving te creëren die de productiviteit verhoogt en bijdraagt aan het welzijn en de gezondheid van de medewerkers.

Het ontwerp omvat tien gezondheidsfactoren: luchtcirculatie, licht, water, thermisch comfort, voeding, geluid, materialen, mentaal welzijn, beweging en manieren om iets terug te doen voor de Amsterdamse gemeenschap. Deze aanpak leverde een BREEAM Excellent-certificaat op. Daarom bevat de campus werkplekken, onderzoekslabs, stilteplekken, restaurants, coffeebars, gebedsruimtes en ontspanningsruimtes. Bovendien is een mooie bijkomstigheid dat een uitzonderlijk gebouw als dit ook werkt als ‘recruitment machine’. De focus in dit gebouw ligt op het bedienen van de behoeften van medewerkers gedurende hun hele werkdag.

Foto: Booking.com Campus – ©Hufton+Crow – Courtesy of UNStudio

Het gebouw is ontworpen om gezondheid te bevorderen via een optimale binnenluchtkwaliteit en innovatieve technieken. Het HVAC-systeem zorgt voor een luchtdebiet van 90% verse lucht, ver boven de standaard van 70%. Dit vermindert vervuiling binnen. Continu monitoring van het gebruik van het gebouw helpt om de luchtkwaliteit en overige diensten verder te optimaliseren.

Foto: Groen – Jordi Huisman

Het nieuwe hoofdkantoor van Booking.com bevordert thermisch comfort met behulp van slimme systemen. Vloerluchtverdeling zorgt dat verse lucht dichtbij gebruikers wordt verspreid, wat bijdraagt aan een aangename werkomgeving. Ook de plafonds bieden comfortabele en energiezuinige verwarming en koeling door middel van stralingswarmte, zonder tocht of temperatuurschommelingen. Langs de hoge raampartijen zijn vloerinbouwsystemen van Jaga geïnstalleerd. Deze systemen voorkomen koudeval en verhogen het comfortniveau, terwijl ze energiezuinig presteren.

Het gebouw maakt gebruik van een Indoor Positioning System (IPS) en slimme sensoren. Daarmee worden temperatuur, verlichting en ventilatie automatisch afgestemd op individuele voorkeuren. Medewerkers kunnen hun persoonlijke voorkeuren invoeren via een app, ID of tag. Hierdoor is het binnenklimaat altijd afgestemd op de behoeften van de gebruiker, ongeacht waar ze zich in het gebouw bevinden. Het is namelijk bewezen dat het ontbreken van controle over de temperatuur een negatieve invloed heeft op de productiviteit van mensen. Het beïnvloeden kan de productiviteit met 6% verhogen. (bron 1 & 2)

Foto: Restaurant – Linehouse design – Courtesy of HofmanDujardin

Het gebouw omvat maar liefst 11.000 planten en 7 bomen in de omgeving, die bijdragen aan de luchtkwaliteit en het algemene welzijn. Dit, in combinatie met groene wanden in de hoge ruimtes, maakt het gebouw een gezonde werkplek.
Het interieur is ontworpen met het concept ‘Booking Home’ om een huiselijke sfeer te creëren voor de 120 nationaliteiten onder de werknemers. Zo biedt het gebouw 28 ‘micro-holiday destination’ breakout-ruimtes, elk geïnspireerd op een wereldstad. Deze ruimtes bieden een verfrissing van het dagelijkse werk, waarbij medewerkers kunnen ontspannen, hun creativiteit herladen en de samenwerking bevorderen. De fotomuren en souvenirs uit verschillende landen versterken het reis-thema en vergroten de betrokkenheid van de medewerkers bij het gebouw.

Foto: Studio Modijefsky – Maarten Willemstein

De uitstraling is open. Er zijn lange zichtlijnen en veel daglicht. Het vele glas zorgt voor verbinding met de buitenwereld, terwijl de groene elementen het gevoel van rust versterken. De campus is ontworpen rond twee grote atria en omvat restaurants, dakterrassen, auditoria, pingpongtafels, yogaruimten en een klimmuur. Dit maakt het gebouw een ‘stad in een stad’ waar gebruikers hun energie kunnen herstellen en verschillende activiteiten kunnen ondernemen.

De restaurants, zoals High Garden op de 9e verdieping, bieden een gezonde eetervaring met verse kruiden en gerechten die bijdragen aan een gezonde levensstijl. De focus op natuur en technologie is zichtbaar in het restaurantontwerp, met een voedselmuur die gezonde ‘Fastbowls’ serveert en een speelse knipoog naar de ‘automatiek’. Deze diverse werkomgeving zorgt voor een balans tussen werk, ontspanning en sociale interactie.

Foto: Restaurant – Linehouse Design – Matthijs van Roon

In zowel de kantoorruimtes als de atria is speciale aandacht besteed aan geluidsisolatie om een rustige en comfortabele werkplek te creëren. Ahrend produceerde 2.350 speciaal ontworpen circulaire akoestische schermen, die zorgen voor effectieve geluidsbeheersing. Deze schermen zijn niet alleen functioneel, maar ook duurzaam. Ze zijn namelijk gemaakt zijn van gerecycled textiel en herbruikbaar staal. De stoffen van de schermen zijn in tien verschillende tinten en sluiten perfect aan bij de vloerbedekking, ontworpen door Scholten & Baijens.

De akoestische schermen dienen niet alleen als visuele scheidingswanden, maar ook voor zonering en het waarborgen van privacy tussen werkplekken. De geluidsisolerende prestaties van de scheidingswanden  variëren tussen Rw 51 en 63 dB. Dit draagt bij aan een gevoel van rust en helpt afleiding te minimaliseren.

De gedetailleerde aandacht voor de afwerking van de wanden en vloeren zorgt ervoor dat er geen geluidslekken zijn, zelfs niet in de aansluitingen tussen wanden en vloeren. Dit was een complex vraagstuk, vooral gezien de omvang van het gebouw. Door deze aandacht voor geluid en akoestiek kunnen medewerkers in een bijna stille omgeving werken. De combinatie van ergonomie, akoestische schermen en zorgvuldig ontwerp zorgt dat het gebouw een gezonde werkomgeving biedt waarin medewerkers zich kunnen concentreren.

Foto: Werkplekken – HofmanDujardin – Matthijs van Roon

De architectuur moedigt medewerkers aan om actief te blijven. De dynamische indeling en uitnodigende ruimtes dragen bij aan het stimuleren van beweging door het hele gebouw. Trappen, loopbruggen en galerijen op elke verdieping maken bewegen gemakkelijk. Zelfs de noodtrappen hebben glazen wanden, wat het gebruik ervan bevordert en uitzicht biedt.
Vergaderruimtes zijn getransformeerd tot interactieve, speelse gebieden die medewerkers aansporen om uit hun routines te breken en fysiek actief te worden. Dit zorgt voor een afwisseling van werk en ontspanning. De zogenaamde Connectors, gebieden vernoemd naar wereldbestemmingen, zijn ontworpen om beweging, spel en interactie te stimuleren. Ze zijn uitgerust met speelse, uitnodigende tools voor fysieke activiteit en interactie. Deze ruimtes zijn geen sportscholen, maar plekken waar plezier en fysieke gezondheid centraal staan. Het gebruik van texturen en strakke lijnen maakt de omgeving visueel aantrekkelijk. In deze omgeving gaan lichamelijke activiteit en mentale ontspanning hand in hand.

Foto: Entree – Courtesy of HofmanDujardin

Het gebouw is een voorbeeld van duurzaamheid op verschillende vlakken. Het maakt gebruik van 832 zonnepanelen op het dak die voldoende hernieuwbare energie leveren om een groot deel van de energiebehoefte te dekken. Daarnaast is het gebouw uitgerust met geavanceerde warmte- en koudeopslagsystemen (WKO), die de opgeslagen warmte en koude diep onder de grond terugwinnen voor gebruik in de winter en zomer. Dit systeem vermindert de afhankelijkheid van gas en verlaagt de CO2-uitstoot, wat het gebouw uiterst energie-efficiënt maakt.

Bovendien is er veel aandacht besteed aan circulaire principes in het ontwerp. Het gebouw maakt gebruik van gerecycled en hergebruikt materiaal, waaronder meubilair uit de voormalige kantoren van Booking.com in Amsterdam. Zoveel mogelijk werkplekken zijn opnieuw gebruikt of gerefurbisht: 1250 duo-werkplekken zijn opgeknapt en 844 tafelbladen zijn omgebouwd naar nieuwe formaten. Ook de perscontainers voor afval dragen bij aan een efficiënte opslag en vermindering van de transportbehoefte. Dit soort acties zorgt voor een lagere CO2-uitstoot.

Foto: Werkplekken – HofmanDujardin – Matthijs van Roon

Een maand voor de verhuizing is een survey ingevuld door 1570 werknemers. Daarin zei 83% dat ze enthousiast waren over de verhuizing. Ook gaf 81% aan dat ze begrepen waarom de nieuwe Campus een goede werkomgeving biedt.

In 2025 is opnieuw een survey gedaan met 4297 deelnemers. Daarin gaf 91% van de werknemers aan dat de Campus hen in staat stelt om goed samen te werken. Daarnaast zegt 87% dat ze productief kunnen werken en 79% dat ze zich goed kunnen concentreren op kantoor.